ru

Доставка

eBay делает международную доставку такой же простой, как пересылка внутри страны

Основные сведения о Международной доставке eBay

Содержание

  • Что важно знать
  • Ваши дальнейшие действия

Что важно знать

Чтобы помочь продавцам eBay сделать товары доступными для покупателей со всего мира, а также снизить растущую сложность требований к продажам и доставке в другие страны, команда маркетплейса расширила действие Международной доставки eBay (eBay International Shipping, eIS) для продавцов из ряда стран региона Глобальных развивающихся рынков. В будущем eBay расширит действие Программы на большее число стран. В перспективе Международная доставка eBay будет использоваться как основной метод международной доставки, установленный по умолчанию. Это позволит вам снизить расходы на доставку и предложить свои товары более широкому кругу покупателей.

Международная доставка eBay устраняет все сложности, связанные с отправкой товаров в другие страны. 

Вот ее преимущества:

  • Упрощенная доставка товаров за рубеж. eBay возьмет на себя все сложности международной доставки, включая оформление таможенных документов, без каких-либо международных сборов с продавцов. Просто отправьте свои товары в местный логистический хаб eBay, а все остальное сделают сотрудники маркетплейса.
  • Упрощенный процесс возврата. eBay будет осуществлять возвраты и оплачивать их стоимость без дополнительных расходов со стороны продавца, таким образом вы полностью сохраните уплаченную покупателем сумму. Возврат товаров, отправленных Международной доставкой eBay, возможен в течение 30 дней. 
  • Дополнительная защита. Как только товар оказался в логистическом хабе eBay, вы получаете защиту от распространенных претензий со стороны покупателей, среди которых возврат средств, в том числе по диспутам "Товар не получен" (Item Not Received), а также отрицательные и нейтральные отзывы.

Ваши дальнейшие действия

  • Действие Программы расширяется поэтапно. Продавцы, соответствующие требованиям программы, получают доступ группами. Включенные в программу пользователи получают от eBay сообщение и электронное письмо с уведомлением о том, что они автоматически добавлены в программу Международной доставки eBay. 
  • Пожалуйста, проверьте электронную почту, указанную при регистрации, и входящие сообщения на сайте eBay, чтобы узнать, включены ли вы в число участников Программы.
  • Если вы стали участником новой Программы, но в настоящее время вы используете Программу глобальной доставки eBay (Global Shipping Program), ваши объявления будут автоматически отредактированы: метод доставки изменится на Международную доставку eBay. Если вы используете другой сервис международной доставки, например, Стандартную международную доставку eBay (eBay International Standard Delivery), вам необходимо самостоятельно отредактировать текущие объявления (материал на английском языке), чтобы воспользоваться преимуществами Международной доставки eBay.

Подробнее о Международной доставке eBay (на английском языке).